Kalebet şikayet alıyor mu site şikayetleri nasıl çözer, şikayet çözünme hızı yeterli mi? Şikayetvar puanı nasıldır, müşteri hizmetleri benim şikayetlerinde nazik davranır mı? Bu soruların sayısını ben daha da artırabilirim, sen de arttırabilirsin çünkü bir siteye hesap açmak isteyen bahisçinin yapması gereken en önemli şey önce siteyi şikayet bakımından incelemek. Ayrıca Kalebet güvenilir mi şeklinde bir incelemenin de yapılması gerekir. Bunların hepsini birlikte yapacağız, ben sana bazı bilgileri vereceğim sen de o bilgilerle siteyi nasıl inceleyeceğini öğrenmiş olacaksın. 2014 yılında kuruldu ve 1 yıl sonra bu site Türkçe seçeneklerle Türkiye’de de faaliyetini başlattı. Türkçe bahis yapabilirsin, Casino oynayabilirsin. 1000 TL ve 500 TL tutarında 2 tane hoş geldin bonusunu da kazanabilirsin. Bu kadar avantajla beraber sitenin şikayetler açısından incelendiğinde de çok olumlu puan aldığını ben sana söylemem gerekir.
Sana yukarıda vermiş olduğum yeni giriş adresi linklerine tıklayarak siteye ulaştığında maç oranlarının yüksek olması Casino ve canlı Casino da oyun sayısının fazla olması seni mutlu eder. Ama asıl mutlu edecek şey sorunsuz bir sitede bahis yapmak, casino oynamak. Yani ödeme sorunları yaşanmıyorsa paranı çekebiliyorsan o site bence en avantajlı sitedir. İşte tüm Bu sitenin duruşunu ve bu gibi durumlardaki tavrını öğrenmek için ise en önemli şey mutlaka sitenin şikayetlerini incelemendir. Şimdi seninle ayrıntılı olarak siteyi şikayetler açısından incelemiş olacağız.
Kalebet Şikayet Konuları İnceleme Rehberi Nasıl Oluşturulur?
Bir sitenin incelenmesinde objektif olmak çok önemli, ben de her zaman objektif davranmaya gayret gösteririm. Bu sebeple Kalebet şikayet konuları inceleme rehberi de objektif olarak hazırlanmıştır. Ülke sınırları içerisinde siteleri incelemek çok da kolay değil. Bu Siteler yasal olarak faaliyet yapmaz hepsi kaçaktır. Kaçak olduğundan mütevellit zaten sitelerle ilgili yasal işlem sen yapamazsın. Yani gidip de bir savcıya bu site, benim paramı ödemiyor diye şikayet edemezsin. Sen kendin yasal takibe düşersin, internette de çok fazla web sitesi yok ama öyle bir tanesi var ki şikayetler için bahis siteleri de dahil her türlü konu Bu sitenin içinde konuşulur. Şikayetvar sitesinden bahsediyorum, bu site resmi bir site değil yaptırım gücü yok ama site çok güçlü olduğundan mütevellit bahis siteleri de buralardaki şikayetleri mutlaka okuyup cevap vermek zorunda kalıyorlar. Yani bir nevi sitenin kötü reklamının da önüne geçmiş oluyorlar.
Bu sebeple ben şikayetlerle ilgili incelemelerin tamamını Şikayetvar üstünde yapmayı daha doğru buluyorum. Ekşisözlük bahis forumları gibi yerleri de mutlaka göz ardı etme, oku, buralarda da site ile ilgili yorumlar var. Ama çok karışık yorumlar içerisinde de boğulabilirsin. Herkes kendi tecrübesini anlatıyor ama Şikayetvarda istatistik ve rakamlar konuşuyor. Hata yapma ihtimaliniz yok şimdi nasıl incelemeler yapacağız buna geçiyoruz.
Kalebet Şikayetvarda Nasıl İncelenir?
Canlı bahis sitesini Şikayetvar üstünde beraber inceliyoruz, önce Şikayetvar sitesinin güncel adresini yazarak siteye giriş yap en üst ve yeşil renkli bir arama çubuğunu göreceksin. Buraya sitenin ismini yaz Kalebet Şikayetvar şeklinde hemen sana sonuçları listeleyecek. Ben bu sonuçları matematiksel olarak seninle paylaşacağım. Sitede üyeler şikayetler açmakta bu şikayetlerin seyrine göre de siteye puan vermektedirler. Sitede en yüksek puan 5’tir, incelediğimde 5 üzerinden 3.4 puanını görürüm. Yani site ortalamanın üstünde iyi diye nitelendirebileceğimiz bir puan almış bu bence çok önemli bir avantaj.
İncelememizin ikinci kısmında şikayet sayısına bakmamız gerekiyor. 5 yıldır faaliyetini sürdüren bir sitede sadece 281 şikayet konusunun açılmış olması da bence olumlu bir durum. Çok fazla şikayet almadığını görüyoruz ama asıl olumlu durum yan taraftaki istatistik. Şikayetlerin yüzde 89’una geri dönüş yapılmış. Yüzde 11 dilimi ise henüz Yeni oluşturulan şikayetlerdir. Bunlara da mutlaka canlı bahis sitesinin müşteri ekibi yanıt verecektir diye düşünmekteyim.
Şikayetlerin çözülme oranlarına baktığımızda %30 rakamını görüyoruz. Yani 3 şikayetten bir tanesi kesin çözülmüş, 1 tanesi zaten yeni açılmış. Geri kalan 1 tanesinde ise farklı bir durum var. Şikayetleri tek tek okuyorum, bazıları gerçek zaten adam ekran görüntüsü paylaşıyor, yaptığı ödemeyi yatırdığı parayı aldığı bonusu kanıtlamış oluyor. Ama bazı şikayetlerdeyse saçma sapan ifadeler görüyorum. Hatta sitede olmayan bir bonusu alamadığı için şikayet eden bir üye ile bile karşılaşıyorum. Doğrusu o üye değil muhtemelen rakip bahis sitelerini adamıdır, siteyi kötülemek için de Şikayetvar’da kayıt oluşturmuştur. Gerçek şikayetlerdeyse bence çözüm oranı son derece başarılı.
Kalebet’i Şikayet Etmek İçin Ne Yapmalıyım?
Müşteri hizmetleri bu başarıyı sağlayan en önemli etkendir. Ben bundan eminim, iletişim yöntemleri çok fazla, site bunları sonuna kadar avantajlı olarak kullanmana olanak tanımış. Ama yine de Kalebet’i şikayet etmek istersen bunu gerçekleştirebilirsin. Doğrusu bu bence en son adımın olsun, çünkü canlı bahis sitesi üyelerine nazik davranan canlı destek ekibi ile yanıt veren bir firma. Ama olası durumlarda şikayetlerini çözemediği bazı durumlarda bu sefer tercihin Şikayetvar sitesi olacaktır. Şikayetvar’da kayıt ücretsizdir; T.C. kimlik numarası ve telefon mutlaka zorunludur. T.C. kimlik numarasını yazıp telefonuna gelen SMS kodu ile şikayetini onaylıyorsunuz. Aksi takdirde şikayetin hiçbir zaman yayınlanmayacaktır.
Oluşturduğun şikayetin yayınlanması için iki güne yakın beklersin ama genelde son dönemde 24 saati şikayetler yayınlanıyor. Şikayetini oluşturma aşamasında destek alabiliyorsun, benim sana tavsiyem Kalebet sayfasına girmen ve buradaki etiketleri kullanman. Hangi konuyla ilgili Şikayet varsa onunla ilgili bir etiket var. O etikete tıklarsan bu konu ile ilgili daha önce oluşturulan şikayetlerin alt alta listelerini göreceksin.
Kalebet Ödeme Şikayeti Nasıl Çözülür?
Canlı bahis sitelerinin yumuşak karnı nedir biliyor musun? Para çekme ödeme işlemlerindeki sorunlardır, Emin ol bu noktada pek çok sitede sıkıntılar yaşanabiliyor. Zaten şikayetler de genellikle bu noktaya odaklanıyor. İşte sana sevindirici bir durum, Kalebet ödeme şikayetleri oluşturulmuş bunu inkar edemeyiz. Çekim diye bir etiket var, bu etikete tıkladığında para çekme işlemlerindeki problemlerin listelerini görürsün. Burada önemli olan nedir biliyor musun? Bu şikayetlerin neredeyse tamamı çözülmüş, iyi çözüm diye yeşil gülen yüzle karşılaşıyorsun. Bu sorunun çözüldüğünü gösteriyor, yani sitede hangi sorunu yaşarsan yaşa özellikle ödeme sorunlarında Şikayetvar da kayıt oluşturduğunda eğer gerçek bir şikayetse haklıysa site senin hakkını veriyor, sorunu çözüyor, Bu da çok önemli.
Zaten canlı bahis sitesi şikayet konusunun büyümemesi için de tedbirler alıyor. Günde 20.000 TL para çekme Hakkı bulunuyor, para çekme işlemlerinde kullanacak olduğun en az 100 TL alt limitle işlem yapmak da bir başka avantaj. Ayrıca canlı destek ile de para çekme işlemlerinde gereken girişimi yapabiliyorsun.
Kalebet Şikayet Çözüm Hızı Yeterli Mi?
Şikayetin çözülmesi önemli ama hızlı çözülmesi çok daha önemli. Kalebet şikayet çözüm hızı incelendiğinde de bence artı puan vermemiz gerekiyor. Çünkü canlı bahis sitesinde çoğu zaman bahisçiler genellikle birkaç gün içinde şikayetini çözebiliyor. Hatta finans servisleri ile ilgili olan problemlerde daha hızlı cevap da verilmiş. Özellikle canlı bahis yapmak istediğinde canlı casino oynamak istediğinde şikayetlerin çok hızlı çözülmesi senin için en önemli avantaj olacaktır. Çünkü yavaş çözülmüş olan şikayetlerde sorun yaşaman da kaçınılmaz olmaktadır. Bundan mütevellit hızlı şikayetleri çözen ve şikayet konuları büyümeden çözüm üreten firmalar senin için büyük bir avantajdır.
Bahis Sitesinin Olumsuz Yorumları Nelerdir?
Canlı bahis siteleri kaderleri ortaktır ama hepsi birbirine rakiptir. Burada en çok kazanmak isteyen bahisçi en iyi siteyi tercih ederse sorun yaşamaz. Burada en önemli konulardan birisi nedir bilir misin? Sitelerini iyi olması için sorun yaşamaması peki bu nasıl sağlanacak. Tabii ki burada şikayet incelemesi yapılacak. Canlı bahis sitesi olumsuz yorumları veya olumlu yorumları tek tek çıkartılacak. Bu yorumlar sitenin kaderini belirleyecek. Bu şekilde canlı bahis sitesi iyi veya kötü şeklinde lanse edilecek. Yapılan çalışmalarda bahis sitesi ile ilgili olumsuz yorumları bulmakta ben çok zorlandım. Hangi bonus forumuna girdiysem, hangi bonus kılavuz forumuna girdiysem hep olumlu yorumlar var olumsuz olan birkaç yorumu da paylaşmak isterim.
Canlı bahis sitesinin sosyal ağlarını özellikle Twitter uygulamasını etkin kullanmadığın da şikayet eden bazı bahisçiler var. Ben baktığımda genellikle ortalama seviyede bir kullanım söz konusu. Kampanya varsa paylaşılmış, bonus varsa paylaşılmış, adres güncellemesi varsa paylaşılmış doğrusu bu Twitter için geçerli değildir diye düşünürüm.
Bahis sitesinde zaman zaman limitlendirme sorunlarımla yaşandığı konuşuluyor ama bu çok az konuşulmuş. Herhalde o yerlere limit getirilmesinin kazanmaları değil çünkü yüz binlerce TL para kazanmış olan bahisçiler ekran görüntüleri paylaşıyor. Limit gelseydi onlara gelirdi muhtemelen bu bahisçilerin farklı sebeplerle limitlendirildiğini düşünmek zorundayız.
Olumsuz yorumlardan bir tanesi de sitenin tasarımını çok fazla değiştirmemesi. Aslında bana sorarsanız kurcalamaya hiç gerek yok çünkü canlı bahis sitesinin şu anki tasarımı gayet güzel belki tasarıma göre daha modern daha yenilikçi bir çizgi var.